ASSISTANT TÉLÉPHONIQUE IA DISPONIBLE 24H/24. 7J/7.
Zéro Appel Perdu™
Si vous ne répondez pas, votre concurrent le fera.
Pendant que vous êtes occupé, ZAP répond à vos appels manqués, qualifie chaque demande et organise automatiquement le suivi.
Vous savez qui rappeler, pourquoi et quand. Et si une opportunité est oubliée, ZAP peut la relancer automatiquement pour vous.
CHAQUE APPEL COMPTE
Ne perdez plus de prospects
Chaque appel manqué reçoit immédiatement une réponse.
Sachez exactement qui rappeler
Besoin, urgence et créneau souhaité sont déjà identifiés.
Ne laissez plus une opportunité s'oublier
ZAP organise le suivi et peut relancer automatiquement les prospects non traités.
CLIQUEZ CI-DESSOUS POUR VISIONNER LA VIDÉO DE PRÉSENTATION
« ZAP répond à un problème très concret : les opportunités perdues lorsqu’on ne peut pas décrocher. L’assistant qualifie la demande, organise le suivi et transmet immédiatement un résumé. Les échanges WhatsApp et le CRM intégré permettent ensuite de retrouver toutes les informations au même endroit. La solution est personnalisée, simple à utiliser et particulièrement efficace pour rester réactive sans alourdir son organisation. »
Un seul appel récupéré peut rentabiliser plusieurs mois d'abonnement
Combien vous coûtent vos appels manqués ?
Faites le calcul en quelques secondes.
Ces appels représentent potentiellement
0 €
de chiffre d’affaires perdu chaque mois
Soit jusqu’à 0 € par an.
Chaque Appel Compte
Calculez Vos Pertes Annuelles
La plupart des dirigeants connaissent leur chiffre d'affaires.
Très peu savent combien leur coûtent les appels auxquels ils ne répondent jamais.
Faites le calcul en moins de 30 secondes.
Bonne nouvelle : vous n'avez pas besoin de tous les récupérer.
Un seul appel peut rentabiliser votre abonnement.
Comment Ça Marche
1 - Un client vous appelle
Vous êtes en rendez-vous, en intervention, en déplacement ou simplement indisponible
Vous ne pouvez pas décrocher
2 - Votre assistant prend immédiatement le relais
Il accueille votre prospect au nom de votre entreprise, avec un discours personnalisé selon votre activité
3 - Il répond aux questions les plus fréquentes
Horaires
Tarifs
Disponibilités
Secteurs d'intervention
Informations générales
4 - Il recueille les informations importantes
Nom
Téléphone
Objet de la demande
Urgence
Créneau de rappel souhaité
Adresse si nécessaire
5 - Vous êtes immédiatement prévenu
Vous recevez par E-mail & WhatsApp :
Le résumé de la conversation
Les coordonnées du prospect
Sa demande
Son niveau d’urgence
Le créneau auquel il souhaite être rappelé
Vous savez immédiatement qui rappeler, pourquoi et quand.
Votre prospect peut compléter sa demande sur WhatsApp
Après l'appel, il reçoit automatiquement une confirmation et peut :
➕Compléter sa demande
🚨 Signaler une urgence
✅ Confirmer les informations
Il peut également vous envoyer directement une photo, un document, un message vocal ou une précision.
Vous disposez de toutes les informations utiles avant de le rappeler.
6 - ZAP veille à ce que l'opportunité soit traitée
Chaque demande est automatiquement ajoutée à votre tableau de suivi avec son historique et la tâche de rappel à effectuer.
Vous voyez immédiatement :
🔥 À rappeler
📞 Rappelé
🤖 Relancé par ZAP
📅 RDV pris
Et si une opportunité n'a toujours pas été traitée, ZAP peut la relancer automatiquement pour vous.
L'appel n'est pas seulement récupéré. Il est suivi.
Vous oubliez de rappeler ?
ZAP, non !
Une journée passe et le prospect n'a toujours pas été traité ?
S'il n'a pas été rappelé et qu'aucun rendez-vous n'a été pris,
ZAP peut :
le recontacter automatiquement
reprendre son besoin
et lui proposer un rendez-vous.
S'il a déjà été rappelé ou possède un rendez-vous, ZAP ne fait rien.
Tout est organisé au même endroit
Bien Plus Qu'un Simple Résumé
Appels, prospects, conversations, demandes, rappels et rendez-vous.
Vous voyez immédiatement les opportunités à traiter et celles qui ont déjà été prises en charge.
Pas de nouveau CRM compliqué à mettre en place. ZAP est prêt à l'emploi.
Statistiques Clés
Pendant Que Vous Travaillez ...
Votre assistant continue de répondre :
Pendant vos rendez-vous / interventions
Pendant vos trajets & pauses déjeuner
Le soir, le week-end, les jours fériés
Disponible 24h/24 et 7j/7
100 +
utilisateurs
10 +
pays dans le monde
5000 +
appels sauvés / mois
>60%
clients récupérés par client
Ce Qu'il Fait
Ce Qu'il Ne Fait Pas
Répond lorsque vous ne pouvez pas décrocher
Comprend et qualifie la demande
Recueille le créneau de rappel souhaité
Vous transmet immédiatement le résumé
Confirme la demande au prospect sur WhatsApp
Permet au prospect d'ajouter une précision, une photo ou un document
Organise automatiquement chaque opportunité
Crée la tâche de rappel
Identifie les demandes urgentes
Peut relancer automatiquement une opportunité oubliée
Peut accompagner le prospect jusqu'à la prise de rendez-vous
Diagnostic technique
Devis complexes
Décisions commerciales
Négociation
Réponses qu’il ne connaît pas
S’il ne connaît pas une réponse, il recueille la demande et vous la transmet. Il n’invente pas.
Votre Assistant Opérationnel
Installation En 3 Étapes Simples
Prendre un rendez-vous
Lors de notre échange, vous nous expliquez simplement :
votre activité
vos horaires
vos services et tarifs
les questions fréquentes
les informations à recueillir
Aucun document à préparer.
Nous construisons tout
Nous personnalisons votre assistant :
son nom et son accueil
ses réponses
les questions qu’il doit poser
votre compte-rendu
les emails et WhatsApp
Vous n’avez rien à faire
ZAP veille sur vos opportuniités
Quand vous ne pouvez pas répondre, ZAP /
prend le relais
qualifie la demande
organise le rappel
poursuit le suivi si nécessaire
résume et garde tout
Vous faites plus de chiffre.
Moins d'appels manqués. Plus de clients gagnés.
Artisans, cabinets et entreprises de services utilisent Zéro Appel Perdu pour répondre à chaque prospect, receuillir les bonnes informations et ne plus laisser leurs appels partir chez la concurrence.
« Quand je suis en intervention, je ne peux pas décrocher. Maintenant, mes clients obtiennent une réponse immédiatement et je reçois toutes les informations pour rappeler les demandes sérieuses. Je ne perds plus de chantiers simplement parce que j’étais occupé. »
Vincent G.
Artisan
« Les appels sont pris en charge même lorsque nous sommes en rendez-vous. L’assistant répond aux questions courantes, recueille les informations essentielles et nous transmet un résumé clair. Notre équipe est moins interrompue et nos clients restent bien accueillis. »
Marianne C.
Avocate
« Avant, certains prospects tombaient sur la messagerie et appelaient ailleurs. Aujourd’hui, chaque appel reçoit une réponse, les demandes sont qualifiées et nous savons immédiatement qui rappeler en priorité. C’est simple et totalement intégré à notre fonctionnement. »
Frank P.
Agent Immobilier
Tarifs
Un Seul Plan. Tout Est Inclus
Zéro appel perdu
Plan mensuel
99€ HT par mois
1 000 minutes / mois offertes
Ce qui représente entre 500 et 1 000 appels / mois
Puis 0,10€ HT par minute supplémentaire
Installation offerte. Sans engagement.
Votre assistant est entièrement configuré pour votre entreprise.
Il prend le relais sur vos appels manqués, jour et nuit, selon les règles que vous avez définies.
Sont inclus :
Assistant téléphonique IA 24h/24 et 7j/7
Accueil personnalisé à votre entreprise
Qualification des demandes
Créneau de rappel recueilli automatiquement
Résumé immédiat de chaque appel
Notification de votre équipe
Confirmation WhatsApp au prospect
Compléments par WhatsApp : texte, photo, document ou vocal
Signalement des demandes urgentes
Tableau de suivi des opportunités
Tâches de rappel automatiques
Suivi des prospects rappelés et des rendez-vous
Relance automatique des opportunités oubliées
Prise de rendez-vous selon votre configuration
Assistance et ajustements courants
Sans engagement - Annulez à tout moment
ESSAYEZ LE SANS RISQUE
Satisfait Ou Remboursé Pendant 30 Jours
Essayez Zéro Appel Perdu dans les conditions réelles de votre entreprise.
Si vous estimez que le service ne vous apporte aucune valeur, nous vous remboursons intégralement.
Aucune discussion. Aucun risque.
Prêt à ne plus laisser passer une opportunité ?
ZAP répond lorsque vous ne pouvez pas décrocher, organise chaque demande et veille à ce qu'elle soit suivie.
Chaque appel compte.
Chaque opportunité aussi.
Découvrez en 15 minutes comment ZAP peut s'intégrer simplement à votre entreprise.
VOUS HÉSITEZ TOUJOURS ?
Questions Fréquentes
Tout savoir sur Zéro Appel Perdu
Qu’est-ce que Zéro Appel Perdu ?
ZAP est un assistant téléphonique IA qui prend le relais lorsque vous ne pouvez pas répondre.
Selon votre configuration, il répond à l’appel transféré ou rappelle automatiquement le prospect.
Il accueille l’appelant au nom de votre entreprise, répond aux questions courantes, qualifie sa demande, organise le rendez-vous ou le rappel et vous transmet immédiatement un résumé.
L’opportunité est ensuite suivie sur WhatsApp et dans votre CRM ZAP jusqu’à son traitement.
Que fait ZAP quand je ne décroche pas ?
ZAP suit automatiquement le parcours défini pour votre entreprise :
il répond à l’appel transféré ou rappelle le prospect ;
il l’accueille au nom de votre entreprise ;
il répond aux questions que vous avez validées ;
il qualifie sa demande et son niveau d’urgence ;
il recueille ses coordonnées et le créneau souhaité ;
il peut prendre directement un rendez-vous ;
il vous envoie immédiatement un résumé par e-mail et WhatsApp ;
il crée le contact, l’opportunité et la tâche de suivi dans votre CRM.`
Le prospect reçoit également une confirmation sur WhatsApp et peut compléter sa demande par texte, photo, document ou message vocal.
ZAP rappelle-t-il les prospects ?
Oui. Selon la configuration choisie, ZAP peut répondre directement à l’appel transféré ou rappeler automatiquement le prospect après son appel manqué.
ZAP peut également effectuer une seconde relance si l’opportunité n’a toujours pas été traitée.
Par défaut, cette vérification intervient après 24 heures. Si vous avez déjà rappelé le prospect ou si un rendez-vous a été pris, ZAP ne le relance pas.
Faut-il changer de numéro de téléphone ?
Dans la majorité des cas, non. Vous conservez votre numéro professionnel habituel.
Selon votre ligne et votre opérateur, les appels auxquels vous ne répondez pas sont transférés vers ZAP ou donnent lieu à un rappel automatique du prospect.
Nous vérifions la compatibilité de votre ligne et configurons avec vous le fonctionnement le plus adapté avant la mise en service.
Que se passe-t-il si je réponds moi-même ?
Rien ne change. Vous continuez à répondre normalement à vos appels. Zéro Appel Perdu intervient uniquement lorsque vous ne décrochez pas, selon la configuration choisie.
Peut-il prendre des rendez-vous ?
Oui. Selon votre configuration, l’assistant peut recueillir les disponibilités du prospect, organiser un rappel ou planifier directement un rendez-vous.
Comment fonctionne l’assistant téléphonique IA ?
Lorsqu’un appel reste sans réponse, il est automatiquement transmis à votre assistant IA. Celui-ci échange avec votre prospect comme une assistante d’accueil, puis vous envoie un résumé de la conversation.
Le prospect reçoit-il également un message ?
Oui. Après l’échange téléphonique, le prospect reçoit automatiquement une confirmation sur WhatsApp.
Il peut vérifier les informations recueillies, préciser sa demande, signaler une urgence ou envoyer un texte, une photo, un document ou un message vocal.
Tous ces échanges sont automatiquement ajoutés à sa fiche dans votre CRM ZAP.
Le prospect peut-il envoyer des photos ou des documents ?
Oui. Après l’appel, le prospect peut poursuivre l’échange sur WhatsApp et envoyer un texte, une photo, un document ou un message vocal.
Les éléments reçus sont automatiquement conservés dans sa fiche afin que vous disposiez de toutes les informations utiles avant de le rappeler.
Un CRM est-il inclus avec ZAP ?
Oui. Chaque appel crée ou met à jour automatiquement la fiche du prospect dans votre CRM ZAP.
Vous y retrouvez ses coordonnées, le résumé de l’appel, sa demande, son niveau d’urgence, les échanges WhatsApp, les fichiers reçus, le rendez-vous éventuel et la tâche de rappel.
Chaque opportunité avance dans un pipeline clair : à rappeler, rappelée, relancée par ZAP ou rendez-vous pris.
Combien coûte Zéro Appel Perdu ?
ZAP coûte 129 € HT par mois avec 1 000 minutes incluses, soit environ 500 à 1 000 appels selon leur durée.
Au-delà, chaque minute supplémentaire est facturée 0,10 € HT.
L’installation et la personnalisation sont offertes.
L’abonnement est sans engagement et bénéficie d’une garantie satisfait ou remboursé pendant 30 jours.
La formule annuelle coûte 1 290 € HT, soit deux mois offerts.
Combien de temps faut-il pour installer l’assistant ?
Nous recueillons d’abord les informations essentielles sur votre activité lors d’un court rendez-vous. Nous configurons ensuite votre assistant et testons son fonctionnement avant sa mise en service.
Comment tester Zéro Appel Perdu ?
Vous pouvez appeler immédiatement le numéro de démonstration ou réserver une démo de 15 minutes pour découvrir comment l’assistant serait configuré pour votre entreprise.
Comment suis-je prévenu après un appel ?
Vous recevez immédiatement un résumé clair par e-mail et WhatsApp. Vous savez qui a appelé, pourquoi, à quel niveau d’urgence et à quel moment rappeler.
L’assistant peut-il répondre 24h/24 et 7j/7 ?
Oui. Votre assistant téléphonique IA peut répondre aux appels manqués le soir, le week-end, pendant vos interventions, vos rendez-vous, vos déplacements et vos congés.
À quelles questions peut-il répondre ?
Il peut répondre aux questions que vous avez validées : horaires, tarifs, services, disponibilités, secteurs d’intervention, adresse et informations générales sur votre entreprise.
Quelles informations peut-il recueillir ?
L’assistant peut demander le nom, le numéro de téléphone, l’objet de l’appel, le degré d’urgence, l’adresse, les disponibilités et le créneau de rappel souhaité.
Que se passe-t-il s’il ne connaît pas la réponse ?
Il n’invente pas de réponse. Il recueille la demande et informe le prospect qu’elle sera transmise à votre entreprise afin que vous puissiez le rappeler avec les bonnes informations.
Dois-je remplacer mon CRM actuel ?
Non. Le CRM ZAP est inclus et prêt à l’emploi, mais vous n’êtes pas obligé d’abandonner votre organisation actuelle.
Vous pouvez utiliser ZAP comme espace de suivi autonome ou étudier avec nous une connexion à votre CRM existant.
Les possibilités d’intégration dépendent du logiciel que vous utilisez.
Quelle est la différence avec une messagerie vocale ?
Une messagerie demande simplement de laisser un message. Zéro Appel Perdu échange avec l’appelant, répond à ses premières questions, qualifie son besoin et recueille les informations nécessaires au rappel.
À quelles entreprises Zéro Appel Perdu s’adresse-t-il ?
La solution est particulièrement adaptée aux artisans, cabinets, professions libérales et entreprises de services qui ne peuvent pas toujours répondre pendant leur travail.
Puis-je modifier les réponses de mon assistant ?
Oui. Les réponses, les questions posées et les informations recueillies peuvent être ajustées pour suivre l’évolution de votre activité.
Puis-je arrêter l’abonnement à tout moment ?
Oui. L’abonnement est sans engagement et peut être annulé à tout moment. Vous bénéficiez également d’une garantie satisfait ou remboursé pendant les 30 premiers jours.
Comment ZAP évite-t-il de relancer un prospect déjà traité ?
Avant toute relance automatique, ZAP vérifie l’état de l’opportunité.
Si le prospect a déjà été rappelé ou si un rendez-vous a été pris, aucune relance n’est envoyée.
ZAP intervient uniquement lorsque la demande reste encore à traiter.
Que se passe-t-il lorsqu’un appel est urgent ?
ZAP identifie les demandes urgentes selon les critères définis avec vous.
L’urgence est clairement indiquée dans le résumé, dans votre CRM et dans la notification envoyée à votre équipe afin que vous puissiez traiter la demande en priorité.
Puis-je choisir quand ZAP intervient ?
Oui. ZAP peut intervenir uniquement lorsque vous ne décrochez pas, en dehors de vos horaires, le soir, le week-end ou selon les règles définies pour votre activité.
Le fonctionnement est configuré avec vous lors de l’installation.
ZAP peut-il gérer plusieurs appels en même temps ?
Oui. ZAP peut prendre en charge plusieurs appels simultanés, sans mettre vos prospects en attente ni laisser un second appel partir sur une messagerie.
Chaque demande est qualifiée et enregistrée séparément dans votre CRM.
10 rue du capitaine Ferber, Issy Les Moulineaux Hauts-de-Seine 92130
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